Foire aux questions (FAQ)

Quand la demande sera-t-elle communiquée ?
Cela dépend de la compagnie maritime sélectionnée et responsable de la livraison. Nous fournissons un groupe de personnes responsables de l'expédition dans un groupe de grandes villes. Ils prennent généralement un à trois jours à compter de la demande et de la confirmation.

Y a-t-il une livraison à l'extérieur du pays ?
Actuellement, les entreprises de location sous contrat sont connectées en dehors du pays et d'un groupe de villes spécifiées sur la page de livraison. Toutes les villes que le représentant de la compagnie maritime indiquera seront affichées.

En cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez lire la politique de retour pour connaître les conditions de retour et de remplacement. En cas de défaut du fabricant, la société remboursera les frais d'expédition et des frais seront facturés au client. Quant à la valeur du produit, le client n'est pas calculé selon la politique de récupération.

Je souhaite passer une commande importante, y a-t-il une remise ?

Le magasin propose un service de livraison pour les grosses commandes et offre une remise de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page « Contactez-nous » et vous renseigner sur les quantités et les remises.