Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuándo se comunicará la solicitud?
Depende de la compañía naviera seleccionada y responsable de la entrega, proporcionamos un grupo de los responsables del envío en un grupo de ciudades importantes, generalmente toman de uno a 3 días de demanda y lo confirman.

¿Hay una entrega fuera del país?
Actualmente, las compañías de contratación contratadas con ellas están conectadas fuera del país y un grupo de ciudades especificadas en la página de entrega. Se mostrarán todas las ciudades que se mostrará el delegado de la compañía naviera.

¿En caso de defecto del fabricante en el producto?
Devolver y leer la política de recuperación para conocer las condiciones para la recuperación y el reemplazo, y en caso de defecto del fabricante, se acuerda devolver el valor del envío a la empresa y recarga al cliente. En cuanto al valor del producto, el cliente no se calcula de acuerdo con la política de recuperación.

Quiero hacer un pedido de grandes cantidades, ¿hay algún descuento?

La tienda ofrece un servicio de entrega para grandes cantidades en caso de pedido, y hay un descuento que oscila entre el 10-20% en algunos productos. Puede contactarnos directamente a través de la página de "Contáctenos" y consultar sobre las cantidades y el descuento.